Главная / Оплата и доставка

Оплата и доставка

У нас готовят так, как для своих: с душой, по-простому и вкусно. Поэтому самый удобный способ — самовывоз: вы заранее оформляете заказ, а мы быстро собираем его к вашему приезду. Если понадобится доставка, тоже поможем — подключим проверенные сервисы и всё согласуем.
А ниже вы найдёте основные условия. Если останутся вопросы — обращайтесь, мы всегда рады вам.

pokecut_1759401240383

Где мы и когда ждем вас

  • Москва, Большая Семёновская, 16, ТЦ «Серебряный дом», 3 этаж
  • Пн–Вс: с 9:00 до 21:00
  • Тел.: 8 903 505-10-96
  • Почта: montana150971@mail.ru

Самовывоз (основной способ)

  • Готовность: обычно до 10 минут после оформления и оплаты.
  • Когда забрать: в любой момент до 21:00 — без очереди.
  • Как получить: подойдите к кассиру и назовите номер заказа (или покажите электронный чек) — этого достаточно.
  • Заказы «впритык» к закрытию: принимаем даже в 20:55, если блюдо есть в наличии.

Если не успели забрать вовремя — скажите нам. Через час ожидания мы бережно уберём заказ в холодильник. Забрать можно и на следующий день. 

Важно: при онлайн-оплате средства не возвращаются, даже если вы не приехали, но заказ вас дождётся.

Оплата

Онлайн-оплата на сайте

  • Скидка 10% действует при оплате заказа на сайте.
  • Если вы зарегистрируетесь, в личном кабинете сохранятся ваши прошлые заказы — удобно повторять понравившиеся позиции.

Оплата при получении

  • Можно оплатить наличными или картой у кассира.
  • Обратите внимание: оплата на кассе — в порядке общей очереди (без преимущества самовывоза).

Доставка по запросу

В обычном режиме мы работаем на самовывоз. Если нужна доставка, мы оформим курьера через Яндекс Go:

  • Курьера вызываем мы, чтобы вам не тратить время.
  • Стоимость доставки Яндекс Go добавим к вашему заказу — её оплачивает клиент.
  • Доставку лучше уточнять по телефону, особенно если заказ крупный или к конкретному времени.

Крупные заказы, фуршеты, торты

  • Большие заказы и банкеты: просим оформить минимум за сутки, чтобы мы гарантированно всё приготовили вовремя.
  • Выпечка и торты: некоторые позиции требуют времени — пожалуйста, за 48 часов.
  • Поможем подобрать сет под ваш формат (офис, домашний праздник, фуршет), подскажем по порциям и сервировке.

Частые вопросы — коротко

  • Нужно ли ждать подтверждения? Нет, можете приезжать без ожидания звонка или SMS.
  • Где забирать? У кассира без очереди — просто назовите номер заказа.
  • Что предъявлять? Достаточно номера или электронного чека.
  • Оплата при самовывозе? Любой способ. Но оплата на кассе — в общей очереди.
  • Не успеваю сегодня. Сообщите нам — заказ уберём в холодильник; можно забрать на следующий день.

Как сделать заказ быстро

1

Выберите блюда на сайте и добавьте в корзину.

2

Оплатите онлайн — получите скидку 10%.

3

Через 10 минут приходите в кафе, назовите номер заказа у кассира и забирайте без очереди.

4

Нужна доставка? Скажите нам — оформим Яндекс Go и согласуем способ оплаты доставки.

Спасибо, что выбираете «Русскую трапезу». Если хотите, мы поможем собрать набор «как дома»: суп, горячее, гарнир, салаты, напитки — под ваш вкус и повод. Пишите или звоните — мы рядом и всегда готовы накормить вкусно.

  • Адрес: г. Москва, ул. Большая Семёновская, 16, ТЦ «Серебряный дом», 3 этаж
  • Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Телефон: 8 903 505-10-96
  • Почта: montana150971@mail.ru
stp25_55319300_2
Новости Все новости
Чтоб получить скидку 10%, нужно оплатить выбранные блюда на сайте и забрать покупку приехав к нам лично! Правда сначала, потребуется авторизоваться, ну сей час это уже ни новости, за то , можно будет оставлять отзывы, это же классно! Но прошу Вас! Ругайте как-нибудь помягче )), ну хвалите как Вам хочется! Пишите все, не подбирая выражений, но с юмором! Мы уже 13 лет кормим наших покупателей и довольных и не довольных, привыкли к разным выражениям и все понимаем и благодарны за оценку! все спасибо кто нас любит и ... очень любит )) Мы Вас тоже !! 

Здравствуйте! Меня зовут Бабичева Татьяна Александровна, Я хозяйка "Русской Трапезы". Наш коллектив работает для Вас! Стараемся угодить на все вкусы! Если у Вас есть предложение по поводу расширения ассортимента блюд, если Вы хотите чтоб мы стали ещё лучше, или хотели бы работать у нас, а может Вы являетесь собственником бизнес-центра, и хотите предложить открыть у Вас вкусную и не дорогую столовую, буфет, или заказывать для своих сотрудников бизнес-ланч с доставкой, все предложения, вопросы, а может и жалобы, присылайте на наш электронный почтовый ящик, но обязательно подписывайтесь и оставляйте свои координаты! Обязательно Вам отвечу   
Писать на E-mail: montana150971@mail.ru или звоните мне по телефону, можно и на Вацап, как угодно, я всегда звонку своих покупателей. 

Телефончик мой там внизу