Оплата и доставка
У нас готовят так, как для своих: с душой, по-простому и вкусно. Поэтому самый удобный способ — самовывоз: вы заранее оформляете заказ, а мы быстро собираем его к вашему приезду. Если понадобится доставка, тоже поможем — подключим проверенные сервисы и всё согласуем.
А ниже вы найдёте основные условия. Если останутся вопросы — обращайтесь, мы всегда рады вам.
Где мы и когда ждем вас
- Москва, Большая Семёновская, 16, ТЦ «Серебряный дом», 3 этаж
- Пн–Вс: с 9:00 до 21:00
- Тел.: 8 903 505-10-96
- Почта: montana150971@mail.ru
Самовывоз (основной способ)
- Готовность: обычно до 10 минут после оформления и оплаты.
- Когда забрать: в любой момент до 21:00 — без очереди.
- Как получить: подойдите к кассиру и назовите номер заказа (или покажите электронный чек) — этого достаточно.
- Заказы «впритык» к закрытию: принимаем даже в 20:55, если блюдо есть в наличии.
Если не успели забрать вовремя — скажите нам. Через час ожидания мы бережно уберём заказ в холодильник. Забрать можно и на следующий день.
Важно: при онлайн-оплате средства не возвращаются, даже если вы не приехали, но заказ вас дождётся.
Оплата
Онлайн-оплата на сайте
- Скидка 10% действует при оплате заказа на сайте.
- Если вы зарегистрируетесь, в личном кабинете сохранятся ваши прошлые заказы — удобно повторять понравившиеся позиции.
Оплата при получении
- Можно оплатить наличными или картой у кассира.
- Обратите внимание: оплата на кассе — в порядке общей очереди (без преимущества самовывоза).
Доставка по запросу
В обычном режиме мы работаем на самовывоз. Если нужна доставка, мы оформим курьера через Яндекс Go:
- Курьера вызываем мы, чтобы вам не тратить время.
- Стоимость доставки Яндекс Go добавим к вашему заказу — её оплачивает клиент.
- Доставку лучше уточнять по телефону, особенно если заказ крупный или к конкретному времени.
Крупные заказы, фуршеты, торты
- Большие заказы и банкеты: просим оформить минимум за сутки, чтобы мы гарантированно всё приготовили вовремя.
- Выпечка и торты: некоторые позиции требуют времени — пожалуйста, за 48 часов.
- Поможем подобрать сет под ваш формат (офис, домашний праздник, фуршет), подскажем по порциям и сервировке.
Частые вопросы — коротко
- Нужно ли ждать подтверждения? Нет, можете приезжать без ожидания звонка или SMS.
- Где забирать? У кассира без очереди — просто назовите номер заказа.
- Что предъявлять? Достаточно номера или электронного чека.
- Оплата при самовывозе? Любой способ. Но оплата на кассе — в общей очереди.
- Не успеваю сегодня. Сообщите нам — заказ уберём в холодильник; можно забрать на следующий день.
Как сделать заказ быстро
Выберите блюда на сайте и добавьте в корзину.
Оплатите онлайн — получите скидку 10%.
Через 10 минут приходите в кафе, назовите номер заказа у кассира и забирайте без очереди.
Нужна доставка? Скажите нам — оформим Яндекс Go и согласуем способ оплаты доставки.
Спасибо, что выбираете «Русскую трапезу». Если хотите, мы поможем собрать набор «как дома»: суп, горячее, гарнир, салаты, напитки — под ваш вкус и повод. Пишите или звоните — мы рядом и всегда готовы накормить вкусно.
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Семёновская, 16, ТЦ «Серебряный дом», 3 этаж
- Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
- Телефон: 8 903 505-10-96
- Почта: montana150971@mail.ru
Здравствуйте! Меня зовут Бабичева Татьяна Александровна, Я хозяйка "Русской Трапезы". Наш коллектив работает для Вас! Стараемся угодить на все вкусы! Если у Вас есть предложение по поводу расширения ассортимента блюд, если Вы хотите чтоб мы стали ещё лучше, или хотели бы работать у нас, а может Вы являетесь собственником бизнес-центра, и хотите предложить открыть у Вас вкусную и не дорогую столовую, буфет, или заказывать для своих сотрудников бизнес-ланч с доставкой, все предложения, вопросы, а может и жалобы, присылайте на наш электронный почтовый ящик, но обязательно подписывайтесь и оставляйте свои координаты! Обязательно Вам отвечу
Писать на E-mail: montana150971@mail.ru или звоните мне по телефону, можно и на Вацап, как угодно, я всегда звонку своих покупателей.
Телефончик мой там внизу